個人情報保護について
はじめに
ＴＯＹＯＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社（以下、当社といいます。）は、お客様個人を識別しうる情報（以下「個人情報」といいます。）を適切に保護することが、当社にとって社会的義務であると考えています。 インターネットが普及した現代においては、お客様からご提供いただいた個人情報を適正に利用させていただくことは、当社が、お客様のご要望にお応えできる製品やサービスを開発したり、お客様に役立つ情報を迅速に提供させていただく上で非常に有効です。 その一方で、お客様に当社のサービスを安心してご利用いただけるよう、特にウェブ上での個人情報の取扱いについて、以下の通り個人情報保護方針を定め、役員及び関係従業員に徹底を図っています。
個人情報保護方針
1. 個人情報のご提供は、お客様の任意でお願いしています
当社のウェブサイトにおいて､お客様の氏名、年齢、電話番号、住所､職業等の個人情報をお伺いする事があります。 このような場合でも､お客様の個人情報を当社にご提供いただくか否かは､お客様ご自身がご判断されることであり､個人情報の提供を拒否されることもできます。 個人情報をご提供いただかなくても当社のほとんどのサービスをご利用できますが､お伺いした個人情報をご提供いただけるお客様のみ利用できるサービスもございますことをご了解ください。
2. お客様の個人情報の利用目的は明確にお知らせします
お客様に個人情報をご提供いただくにあたっては、当社は、各ウェブサイト上で、その利用目的をお知らせします。 当社が､お客様の同意を得ることなく､お知らせした以外の目的にお客様の個人情報を利用することはありません。
3. 原則として、お客様の個人情報は第三者に開示しません
当社が、お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に開示することはありません。
（１）お客様個人を識別することができない状態（年齢別の統計など）で開示する場合
（２）あらかじめ当社との間で機密保持契約を結んでいる企業（例えば、業務委託先）等に当社が必要と判断した範囲において開示する場合
（３）お問い合わせ内容が、当社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切と判断される場合（例えば､修理サービスなどは、当社のサービス会社から回答させていただくことがあります）
（４）法令等により要求された場合
4. お客様の個人情報は適切に管理します
お客様からご提供いただいた個人情報は適切・慎重に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等の危険防止のため、技術及び管理の面から適切かつ合理的な保護措置を行っています。
5. ご提供いただいた情報へのお問合わせには、適切に対応させて頂きます
お客様は、当社にご提供いただいた個人情報につきその内容の照会および変更・削除を求めることができます。 ご希望の方は、お客様が個人情報を書込まれたウェブサイトの管理責任者にお問い合わせ下さい。 この場合、ご本人であることを確認させて頂くことがあります。
6. 法令を遵守します
当社は、個人情報の保護に関する日本の法令および規範を遵守します。